Etiket: ÇMD

Çağrı merkezleri insana ve teknolojiye yatırım yapacak

Sektörünün bilgi merkezi ve referans noktası olan Çağrı Merkezleri Derneği tarafından yayımlanan 2017 Türkiye Çağrı Merkezi Pazar Verileri raporu, çağrı merkezlerinin yatırım planlarına ışık...

Çağrı merkezi sektörü 2015’te 83 bin kişiye istihdam sağladı

Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD) bir yandan sektörü tek çatı altında toplayan bir Sivil Toplum Kuruluşu olmanın bilinciyle ihtiyaçları dile getirip yetkililerin gündemine taşıyarak çözüm...

ÇMD Yönetim Kurulu Başkanı Metin Tarakçı Röportaj

Çağrı Merkezleri Türkiye’nin Bacasız FabrikalarıdırTürkiye’deki istihdam kaynaklarının öncülerinden olan Çağrı Merkezi sektörü her geçen gün büyümeye devam ediyor. Sektörün gidişatını ve aklımıza takılan soruları...

ÇMD Yöneticileri ile Takım Liderleri Buluştu

İstikrarlı büyümesini hem ekonomik olarak hem de istihdam anlamında sürdüren Türkiye çağrı merkezi sektörü, 3,4 Milyar TL pazar değerine ve 80.000’in üzerinde istihdama ulaşmış...

ÇMD’den Genç Liderlere Tam Destek

Çağrı Merkezleri Derneği tarafından bu yıl ilki düzenlenen “ÇMD Yöneticileri ile Takım Liderleri Buluşması” etkinliği yoğun ilgi gördü.Çağrı Merkezi sektöründe diğer sektörlere oranla...

Üniversitelerdeki Çağrı Merkezi Bölümlerine İlgi Artıyor

Ülkemizdeki 14 üniversitede bulunan çağrı merkezi hizmetleri ön lisans programı, sektöre nitelikli işgücü yetiştiriyor. Bu program, özellikle iş hayatına erken atılmak isteyen gençler için...