Etiket: Deneyimi Zirvesi

Endüstri 4.0 ’dan Müşteri Hizmetleri 4.0’a geçiş nasıl olacak?

Bu yıl 5.si düzenlenecek olan “Müşteri Hizmetleri ve Deneyimi Zirvesi”de son günlerin en sıcak tartışma konusu olan Endüstri 4.0 kavramının müşteri hizmetleri alanındaki yansımaları...