Etiket: müşteri deneyimi

Müşteri Deneyimindeki Yeni Standartlar Farklılaşmanıza Yardımcı Olabilir

Diyaloğa dayalı müşteri deneyimi çözümleri sunan CM.com, kamu kurumlarından e-ticarete, lojistikten seyahat sektörüne kadar çok sayıda sektörde şirketlere değer katıyor.Chatbot'lar ve sanal müşteri asistanları,...

Müşteri Deneyimi İyileştirme Konusunda Firmalara Çözümler Sunan Labrys 2021’de hizmetleriyle 15...

Pazarlama ve müşteri deneyimi alanlarında sunduğu bütünleşik hizmetlerle yeni nesil danışmanlık şirketi olarak çalışmalarını sürdüren Labrys, stratejik danışmanlık, teknoloji çözümü ve uygulama servislerini bir...

Koronavirus sonrası müşteri deneyimi yeniden şekillenecek

Koronavirüs salgını sonrası müşteri deneyimi yeniden şekillenecek. Peki, bizleri nasıl bir ortam bekliyor olacak? İşte detaylar.Çin’de başlayarak tüm dünyaya yayılan COVID-19 salgınının önlenmesi için...

2030’da müşteri deneyimi nasıl olacak?

Müşteri deneyimi için araştırma sonuçları açıklandı. Araştırmaya göre, 2030’da müşteri etkileşimlerin %67’si akıllı makinelerce sağlanacak.Modern teknoloji, markalarla tüketicilerin bağlantı kurma şekillerini baştan aşağı değiştirdi....