Elektrikli araç devi Tesla, ABD’de marka imajı açısından tarihinin en zorlu dönemlerinden birini yaşıyor.
Electric Vehicle Intelligence Report (EVIR) tarafından gerçekleştirilen son ankete göre, Tesla, Amerikan tüketicileri arasında net negatif marka algısına sahip tek elektrikli araç (EV) markası konumuna düştü. Bu olumsuz eğilim, şirketin pazar liderliği için ciddi bir uyarı niteliğinde.
8.000 katılımcıyla yapılan araştırmada, Tesla hakkında olumlu görüş bildirenlerin oranı %32’de kalırken, olumsuz görüş belirtenler %39 ile çoğunluğu oluşturdu. Bu da Tesla için -%7’lik bir net algı puanına işaret ediyor. Üstelik bu olumsuz duygular, yalnızca genel hoşnutsuzluk değil — Tesla hakkında “çok olumsuz” düşünenlerin oranı “çok olumlu” düşünenlerden çok daha yüksek.
VinFast Bile Tesla’dan Daha İyi Algılanıyor
Yeni ve tanınmamış bir marka olan Vietnam merkezli VinFast, nötr (%0) net algı puanıyla Tesla’nın önüne geçmeyi başardı. Bu durum, Tesla’nın yüksek marka bilinirliğine rağmen negatif algısının ne kadar derinleştiğini gösteriyor.
Honda ve Chevrolet, sırasıyla birinci ve üçüncü sırada yer alarak olumlu marka algısı listesinin zirvesinde yer aldı. İlginç olan, Honda’nın ABD’de sınırlı EV portföyüne rağmen bu başarıyı elde etmiş olması. Bu, tüketicilerin markaya olan genel güveninin EV algısını da etkilediğini gösteriyor.
Anket sonuçlarına göre, Tesla neredeyse tüm demografik gruplarda “asla düşünmem” cevabının en fazla verildiği marka oldu. Bu olumsuz görüşler sadece araçlarla sınırlı değil — Tesla’nın ev tipi şarj cihazları ve enerji ürünleri de tüketici tercihinde son sıralarda yer aldı.
Marka, lüks kategorisinde 18 marka arasında 5. sırayı alarak görece iyi bir performans gösterdi. Ancak güvenlik ve aile dostu olma gibi alanlarda son sıralarda yer alması, marka imajı açısından önemli bir zaafı ortaya koyuyor.
Tüketicilerin Endişeleri: Menzil ve Şarj Altyapısı
Anket, EV’lere duyulan genel ilgide küçük bir artış (%1) olduğunu gösterse de, Tesla özelinde bu trend ters yönde. Katılımcıların %38’i Tesla hakkında zamanla daha olumsuz düşünmeye başladığını, sadece %16’sı ise olumlu yönde değişim yaşadığını belirtti.
Ayrıca, “pil menzili”, şarj altyapısı eksikliği ve evde şarj edememe gibi konular EV satın alma kararlarında en belirleyici endişeler olarak öne çıktı. Bu yanlış anlamalar, Tesla’nın pazarlama stratejisinde çözülmesi gereken önemli sorunları işaret ediyor.
Tesla, kamuya açık şarj ekipmanı kategorisinde hem en çok tercih edilen hem de en az tercih edilen marka olarak dikkat çekiyor. Bu da markanın altyapı konusundaki algısının ne kadar kutuplaşmış olduğunu ortaya koyuyor.
Xiaomi EV, Nisan Ayında 28.000 Araç Teslim Etti
