Ford, tek başına yapay zekânın sorunları ortadan kaldırmak için yeterli olmadığını ve yetişmiş insan gücüne ihtiyaç duyulduğunu belirtiyor. Sonuçta AI’ı eğitmek için insan faktörü şart, değil mi? Evet, bundan kısa süre önce “AI, elimizdeki işleri alacak, işsizlik artacak.” minvalinde şeyler duyuyorduk. Görünüşe göre en azından şu an için bu pek de gerçeği yansıtmıyor. Ya da en azından otomobil sektöründe diyelim…
Ford, bir süredir yapay zekâ çözümlerini ön plana alarak araç üretimleri gerçekleştiriyor ama istenen verimi elde edemiyordu. Sonunda şirket, işin içine deneyimli 350 personeli de dahil ederek “kaliteli üretim” amacına ulaşabildi. Bu ekip, deneyimli mühendisler, teknisyenler ve dahasından oluşuyor. Böylelikle şirket, AI’ı deneyimli insan gücüyle bir araya getirerek daha iyi sonuçların alınabileceğini göstermiş oldu.
Evet, Ford’taki yetkililer, yapay zekânın harika bir araç olduğu konusunda hemfikir ama bunun tek başına kullanışlı olmadığını, deneyimli insan faktörünün de olması gerektiğini belirtiyor.
Son dönemdeki kalite artışına da şöyle bir örnek veriliyor hatta…
Ford, bundan 4-5 sene öncesine kadar on binlerce aracını geri çağırmak zorunda kalmıştı, çünkü araçlarda çeşitli sorunlar vardı. Son yıllara bakıldığında ise geriye çağrılan sorunlu araç sayısında ciddi bir düşüşün olduğu bildiriliyor. Tabii burada insanlardan oluşan ekiplerin koordineli çalışması ve yeni bir öncelik belirlemeleri de önemli bir paya sahip: Yani sorun çıktıktan sonra değil, sorun oluşmadan önce önlem almaya çalışarak üretimler gerçekleştirebilmek. Bu da hem şirket hem de kullanıcılar için daha keyifli süreçler anlamına geliyor.
–
