Etiket: Müşteri Hizmetleri Trendleri
Şirketlerin Gündemindeki Müşteri Hizmetleri Trendleri
Xerox WDS’in araştırmasına göre, mobil destek, sanal çağrı merkezleri, dijital asistan, büyük/küçük veri analizi, bire bir iletişim, çok amaçlı mağazalar, sohbet servisleri, sanal gerçeklik...
Xerox’un Karne Notu Pekiyi
Xerox, çok fonksiyonlu ofis ürünleri, doküman görüntüleme cihazları, Xerox ConnectKey, Xerox Mobil Baskı çözümleri ve Yönetilen Baskı Hizmetleri konusunda bağımsız değerlendirme kuruluşlarından çeşitli ödüller...
Şirketlerin Gündemindeki Müşteri Hizmetleri Trendleri
Xerox’un araştırma şirketi WDS, yüzlerce şirket yöneticisinin görüşünü alarak yaptığı Müşteri Hizmetleri araştırmasının sonuçlarını açıkladı.Xerox’un araştırma şirketi WDS, dünyanın farklı ülkelerinde çeşitli sektörlerden...