Müşteri memnuniyetini ve teknolojik yatırımları büyüme stratejisinin merkezine alan Türk Telekom, bireysel ve kurumsal kullanıcılarına yenilikçi hizmetler sunmayı sürdürüyor. 2025 ikinci çeyrek verilerine göre mobilde son 12 ayda 2,5 milyonu aşan faturalı net abone kazanımı ile Türk Telekom, yeni bir rekor kırarak mobil abone sayısını 28,5 milyona yükseltti.
‘Her Kararımızın Merkezine Müşterimizi Koyuyoruz’
Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, konuyla ilgili şunları söyledi:
“Mobilde 678 bin net abone kazanımıyla 2022 yılı üçüncü çeyreğinden bu yana en yüksek çeyreklik performansı yakaladık ve mobil abone sayımızı 28,5 milyona yükselttik. Son 12 ayda 2,5 milyonu aşan mobil faturalı net abone kazanımı ile yeni bir tarihi rekora daha imza attık. Güçlü altyapımız ve yüzde 55’ini fiberle bağladığımız LTE mobil baz istasyonlarımız ile kullanıcılarımıza zengin bir dijital deneyim sunuyoruz. Elde ettiğimiz bu sonuçlar, müşterilerimizin markamıza duyduğu güveni ve uzun soluklu bir yol arkadaşı olarak bizi tercih ettiklerini gösteriyor. Faturalı segmentteki rekor büyüme, doğru stratejik yaklaşımın sürdürülebilir bir değere dönüştüğünün net kanıtıdır.”
Türkiye’nin Dijitalleşme Yolculuğuna Liderlik
Türk Telekom, Türkiye’nin dijital dönüşümüne liderlik etme vizyonunu, müşteri memnuniyeti ve teknolojik yatırımları büyüme stratejisinin merkezine alarak, mobil alandaki rekor sonuçlarla pekiştirdi. 2025 yılı ikinci çeyrek finansal ve operasyonel sonuçları, mobil alanda uyguladığı büyüme stratejisinin başarısını, özellikle faturalı abone segmentinde kırılan rekorlarla net bir şekilde ortaya koyuyor. Yılın ilk yarısında toplam abone sayısı 54,2 milyona yükseldi.
