Yapay Zeka umutları beklenen karşılığı veremedi. Firmaların çoğu, yapay zekadan elde edilen somut sonuçların oldukça sınırlı kaldığını belirtiyor. Araştırma, yalnızca teknolojik değil, aynı zamanda organizasyonel ve stratejik eksikliklerin de büyük rol oynadığını gösteriyor.
Araştırmaya katılan şirketlerin yalnızca yüzde 11’i yapay zeka projelerinde ölçülebilir başarı elde ettiklerini söyledi. Geriye kalan büyük çoğunluk ise ya hâlâ pilot aşamada ya da çeşitli teknik ve yapısal sorunlarla mücadele ediyor. Özellikle insan kaynakları ve finans gibi alanlarda verim çok düşük. İnsan kaynakları yöneticilerinin yüzde 37’si ve finans departmanlarının yüzde 30’u, yapay zekanın faydasını yeterince göremediklerini belirtti. Buna karşın, BT ve siber güvenlik alanlarında çalışanların yüzde 81’i teknoloji sayesinde iyileşmeler yaşandığını söylüyor.
Yapay Zeka Umutları Yok Oluyor: Hatalı Ölçüm Yöntemleri Başarıyı Gölgede Bırakıyor
Şirketlerin yapay zekadan verim alamamasının en büyük nedenlerinden biri olarak yanlış değerlendirme yöntemleri öne çıkıyor. Katılımcıların yüzde 51’i, performansı klasik KPI’larla (anahtar performans göstergeleri) ölçtüklerini belirtti. Ancak bu yöntemler, yapay zekanın uzun vadeli ve daha karmaşık etkilerini yansıtmakta yetersiz kalıyor. Yeni teknolojilere klasik değerlendirme araçlarıyla bakmak, potansiyelin göz ardı edilmesine neden oluyor.
Şirketlerin yüzde 49’u, yapay zeka uygulamalarını hayata geçirecek teknik becerilere sahip olmadıklarını kabul ediyor. Ayrıca yüzde 36’sı platformlar arasında uyum problemi yaşarken, yüzde 37’si gerçek zamanlı veri entegrasyonu konusunda zorluk yaşıyor. Bu sorunlar, teknolojinin tam anlamıyla kullanılmasını engelliyor. İlginç bir şekilde, araştırma bütçe kısıtlarının artık ana problem olmadığını gösteriyor. Sorun daha çok altyapı eksikliği ve veri yönetiminde yoğunlaşıyor.
Değişim Şart: Entegrasyon ve İş Birliği Olmadan Olmaz
Araştırmada yer alan şirketlerin yüzde 89’u, yapay zeka yatırımlarının etkili olması için birleşik bir veri stratejisine ihtiyaç duyduklarını belirtiyor. Yüzde 57’si gelişmiş veri entegrasyonu ve analiz araçlarının, yüzde 55’i ise yapay zekanın karar alma süreçlerine şeffaf katkısının önemine dikkat çekiyor. Ayrıca departmanlar arası iş birliği ve sonuç odaklı performans göstergeleri olmadan başarılı sonuçlar almanın neredeyse imkânsız olduğu vurgulanıyor.
Yapay zeka sadece teknoloji değil; aynı zamanda strateji, organizasyon ve doğru değerlendirme sistemi gerektiren bir dönüşüm süreci. Şirketler bu alanlarda adım atmadıkça, yaptıkları yatırımların çoğu beklenen etkiyi yaratmıyor. Bu da firmalar için artık bir uyarı niteliği taşıyor: Eğer sistemsel dönüşüm gerçekleşmezse, yapay zekâya yapılan milyonlar boşa gidebilir.
İlgili Haberler:
>> Microsoft Edge Yapay Zeka Desteği Genişliyor – Rekabet Fena Kızışıyor
