Türkiye İş Bankası’nın e-ticaret platformu Pazarama, kullanıcı deneyimini geliştirmek adına yapay zekâ temelli yeni bir özelliği devreye aldı. “Sesli Ürün Özeti” adı verilen bu teknoloji, Türkiye’de bir pazaryeri tarafından sunulan ilk örnek olarak öne çıkıyor.
Yeni özellik sayesinde kullanıcılar, ürün açıklamalarını okumak yerine dinleyerek keşfedebilecek. Büyük Dil Modelleri (LLM) ve Metin-Konuşma (TTS) teknolojilerinin bir araya getirildiği altyapı, ürün bilgilerini anlaşılır ve yönlendirici bir dille seslendirerek alışveriş deneyimini kolaylaştırıyor.
Pazarama Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Esin Sökmen, yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Türkiye’de pazaryerleri arasında ilk kez LLM ve TTS teknolojilerini birleştirerek ürünlere özel sesli özetler sunan bir sistemi devreye aldık. Bu yenilik, üretken yapay zekâyı e-ticaret deneyiminin merkezine yerleştirdiğimiz önemli bir adım. Türkiye’nin yerli pazaryeri olarak kendi kaynaklarımızla bu teknolojiyi geliştirmekten gurur duyuyoruz.”
Yeni özellik, ürünlerin ismi, kategorisi, markası, görselleri, puanları ve kullanıcı yorumlarını analiz ederek yaklaşık 30-90 saniyelik sesli içeriklere dönüştürüyor. İlk aşamada en çok görüntülenen 10.000 ürün için aktif edilen sistemin ilerleyen dönemlerde daha geniş bir ürün yelpazesine yayılması planlanıyor.
Pazarama’nın yapay zekâ ve yazılım ekipleri tarafından geliştirilen bu sistem, kullanıcıların alışveriş deneyimini sadece daha erişilebilir değil, aynı zamanda daha pratik hale getiriyor.
