Son zamanlarda Google’ın internet mağazası yaptığı indirimlerle adından fazlasıyla söz ettirdi. 799 dolarlık Pixel 4 ‘ün fiyatını 499 dolara düşüren firma binlerce yeni müşteriye sahip oldu. Ama her şey planlandığı gibi gitmedi.
Bir kullanıcı Google’ın İnternet mağazası üzerinden bir adet Google Pixel 4 64 GB akıllı telefon aldı. Ve bunun karşılında da 499 Dolar bedel ödedi. Kurye kapısına geldiğinde ise telefonun kutusunun bir hayli büyük olduğunu gördü. Büyükçe kutuyu alan Google müşterisi kutunun içinde 10 adet Pixel 4 64 GB akıllı telefon olduğunu gördü.
ABD yasalarına göre bu kişi teslim aldığı ürünleri kendi kullanımı için elinde tutabilir. Fakat adamın eşi kullanıcıyı Google müşteri hizmetlerini aramaya ikna etmiş ve Google diğer ürünleri geri almış .
Google Pixel 4 64 GB Alan Kişinin Reddit Paylaşımı
Hikayenin tamamı:
Hikayenin tamamı:499 Dolar artı vergi ile Sİyah Renk Pixel 4 64GB telefonu online sipariş ettim. Ancak büyük bir sürpriz ile karşılaştım. İki gün sonra Fed-Ex’den bir telefon geldi ve toplam 10 adet ürün olduğunu söylediler. 9 adet ekstra telefonu Fed-Ex’den teslim aldım. Dürüst olmalıyım, bir an için piyangoyu kazanmak gibi hissettiriyordu, ama omzumda bir melek vardı, ayrıca eşim de bu konuda dürüst davranmam gerektiğini söyledi. Tek bir seçenek olduğunu biliyordum:
Google müşteri hizmetlerini aradım. Sohbet sırasında onlar da inanmak istemi bu olanlara sanıyorum. Ürünleri geri alacaklarını bildiğim için sanıyorum biraz üzüldüm. İlk başta ambalaj fişinin bir fotoğrafını ve ardından aldığım ekstra telefonların bir fotoğrafını istediler. Onlara kutunun içerisinden telefonlardan birini aldığımı söyledim. Bu nedenle gönderdiğim resim içerisinde sadece 9 Pixel 4 kutu vardı. Benden 3 ayrı kere beklememi istediler ve 2 gün sonra Fed-Ex’in onları almak için uğrayacağını bildiren bir e-posta gönderdiler. İzleme makbuzunun sadece 8 miktarı vardı.
Yaraya tuz sürmek gibi bir şey bu. Makbuzun üzerinde 8 yazıyordu. Ben de ise 9 adet Pixel4 64 GB telefon vardı. Bu konu hakkında nasıl ilerleyeceklerini sormak için Google müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Birkaç kişiyle konuşmamın ardından bana ilk etapta gelecek Fed-Ex kuryesine 8 Pixel 4 64 GB telefonu vermemi söylediler. Diğer dokuzuncu telefon için ayrı bir takip fişi gönderecekler.
>> Ucuz telefonlar artık ucuz olmayacak! Yeni vergiler geliyor!
