Trendyol, açık kaynak olarak paylaştığı yerli büyük dil modeli (LLM) ve otonom AI Agent platformu ile Türkiye teknoloji ekosisteminde yeni bir faza geçti. Trendyol Kampüs’te düzenlenen AI/ML Summit etkinliğinde, modern yapay zekanın en ileri aşaması olarak kabul edilen “AI Agent” mimarileri ve şirket içinde geliştirilen yerli LLM teknolojisi detaylarıyla paylaşıldı.
2 bin kişilik mühendislik organizasyonunun geliştirdiği sistemler bugün her gün 500 milyondan fazla karar ve tahmin üretiyor. Yapay zeka destekli altyapı sayesinde e-ihracatta ürün giriş hızı ise %60 oranında artmış durumda.
AI Agent Platform: Otonom Karar Mekanizması
Trendyol tarafından geliştirilen Trendyol AI Agent Platform, klasik otomasyon sistemlerinin ötesine geçerek bağlamı anlayan, görev planlayan ve otonom şekilde aksiyon alabilen yapay zeka ajanları üzerine inşa edildi. Platform; yazılım geliştirme süreçlerinden arama motoru optimizasyonuna, ürün öneri sistemlerinden operasyonel tahminlemeye kadar geniş bir alanda aktif rol oynuyor.
Son altı ay içinde 4.000’den fazla yazılım görevinin AI agent’lar tarafından otonom biçimde tamamlanıp canlı ortama alınması, bu mimarinin operasyonel olgunluğunu ortaya koyuyor. Yazılım geliştirme teslim sürelerinde 9 kat hızlanma sağlanması ise üretken yapay zekanın mühendislik süreçlerine entegrasyonunun somut çıktısı olarak öne çıkıyor.
Yerli Büyük Dil Modeli: Trendyol LLM
Trendyol mühendisleri tarafından geliştirilen Trendyol LLM, e-ticaret odaklı yetenekleriyle farklılaşan bir büyük dil modeli olarak konumlanıyor. İki yıl içinde yayınlanan 7 versiyonla sürekli geliştirilen model, satıcıların çoklu dilde ürün açıklaması üretmesini sağlarken müşteri sorularını anlık olarak çevirebiliyor.
Arama sonuçlarından müşteri mesajlarına kadar birçok temas noktasında aktif olan model, günlük 60 milyondan fazla isteğe yanıt verebilecek ölçeğe ulaşmış durumda.
E-İhracatta Yapay Zeka Kaldıracı
Uluslararası pazarlara açılan satıcılar için geliştirilen AI tabanlı ürün eşleştirme algoritmaları, ürün listeleme süreçlerini %60 oranında hızlandırdı. Bu hız artışı, yerli üreticilerin küresel pazarlara erişim süresini ciddi biçimde kısaltıyor.
Lojistik süreçlerde sağlanan %20 verimlilik artışı ise teslimat sürelerine doğrudan yansıyor. Böylece yapay zeka yalnızca ön yüz deneyimini değil, tedarik zincirinin tamamını optimize eden bir kaldıraç işlevi görüyor.
AI Agent Dönemi Ne Anlama Geliyor?
AI Agent mimarileri, büyük dil modellerinin tek başına metin üretme yeteneğinin ötesine geçerek planlama, çok adımlı görev yürütme ve sistemler arası entegrasyon kabiliyeti sunuyor. Bu yaklaşım, yapay zekayı bir “yardımcı araçtan” çıkarıp operasyonel bir iş gücü katmanına dönüştürüyor.
Günde 500 milyon karar ve tahmin üreten bir sistem; gerçek zamanlı veri işleme, yüksek ölçekli model orkestrasyonu ve dağıtık sistem mimarisi gerektirir. Bu ölçek, Trendyol’un yalnızca bir e-ticaret platformu değil, aynı zamanda ileri düzey bir teknoloji şirketi konumuna evrildiğini gösteriyor.
Stratejik Perspektif: Ekosistem Etkisi
Trendyol CTO’su Cenk Çivici, yapay zekanın operasyonların merkezine konumlandığını ve yerli üreticilerin küresel rekabet gücünü artırdığını vurguluyor. AI/ML Summit ile paylaşılan teknik bilgi birikimi, şirketin bu alandaki kazanımlarını ekosistemle paylaşma stratejisinin bir parçası olarak değerlendiriliyor.
AI Agent platformlarının yaygınlaşması, önümüzdeki dönemde yazılım geliştirme, müşteri hizmetleri ve operasyonel yönetim süreçlerinde insan-yapay zeka hibrit çalışma modelinin standart hale geleceğine işaret ediyor.
Rakamlarla Trendyol AI Ekosistemi
- %60 – E-ihracatta ürün giriş hızındaki artış
- %20 – Lojistik verimlilik artışı
- 9 Kat – Yazılım geliştirme hızlanması
- 4.000+ – Son 6 ayda otonom tamamlanan görev
- 500 Milyon+ – Günlük üretilen tahmin ve karar
- 60 Milyon+ – Günlük LLM mesaj/istek kapasitesi
