İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSKİ), dijital dönüşüm vizyonunun en önemli adımlarından biri olan İSKİ AI platformunu kamuoyuna tanıttı. Tamamen kurumun kendi altyapısı üzerinde çalışan yerel yapay zekâ mimarisiyle geliştirilen platform; su kayıp-kaçaklarının tespitinden arıza tahminine, dijital ikiz teknolojilerinden akıllı çağrı merkezi çözümlerine kadar su yönetiminde yeni bir dönemin kapısını aralıyor.
İSKİ, altyapı kurumu olmanın ötesine geçiyor
İSKİ Genel Müdürlüğü tarafından düzenlenen lansman, İstanbul Büyükşehir Belediyesi yöneticileri, akademisyenler ve teknoloji uzmanlarının katılımıyla gerçekleştirildi. Ocak 2026’da SUKİ Teknoloji Zirvesi’nde duyurulan “Dijital Rönesans” vizyonu, İSKİ AI platformunun devreye alınmasıyla birlikte somut bir teknoloji dönüşümüne dönüştü.
Platform, yalnızca operasyonel süreçleri dijitalleştirmeyi değil; veri analitiği, makine öğrenmesi ve üretken yapay zekâ teknolojileri sayesinde karar alma mekanizmalarını da güçlendirmeyi hedefliyor.
Yerel Yapay Zekâ mimarisiyle kritik veriler kurum içinde kalıyor
İSKİ AI’ın en dikkat çekici özelliklerinden biri, tamamen yerel yapay zekâ yaklaşımıyla geliştirilmiş olması. İstanbul’un kritik altyapı verileri herhangi bir dış bulut platformuna aktarılmadan kurumun kendi veri merkezlerinde işleniyor.
SCADA sistemleri, sensörler, akıllı sayaçlar ve Alo 185 çağrı merkezi üzerinden gelen milyonlarca veri gerçek zamanlı analiz edilerek operasyonel karar mekanizmaları destekleniyor.
Bu yaklaşım yalnızca siber güvenlik açısından değil; veri egemenliği, regülasyon uyumluluğu ve kamu kurumlarının dijital bağımsızlığı açısından da önemli bir örnek oluşturuyor.
Dijital ikiz teknolojisiyle arızalar oluşmadan tahmin edilecek
Platformun en kritik bileşenlerinden biri ise Dijital İkiz (Digital Twin) teknolojisi.
İstanbul’un su altyapısının sanal modeli oluşturularak;
- boru hatları,
- pompa istasyonları,
- vana sistemleri,
- depolar
gerçek zamanlı olarak izlenebilecek.
Böylece olası arızalar meydana gelmeden önce yapay zekâ algoritmaları tarafından öngörülebilecek ve bakım ekipleri önleyici müdahalelerde bulunabilecek.
Bu yaklaşım, plansız su kesintilerinin azaltılması ve bakım maliyetlerinin düşürülmesi açısından önemli avantajlar sunuyor.
İSKİ AI neler yapabilecek?
- %97 doğruluk oranıyla su tüketim tahmini
- Su kayıp ve kaçaklarının gerçek zamanlı tespiti
- Alo 185 Akıllı Asistan ile çağrı merkezi yükünde yaklaşık %40 azalma
- Yapay zekâ destekli arıza tahmini
- Dijital ikiz altyapısıyla sürekli sistem izleme
- Akıllı pompa, vana ve sensörler arasında otonom koordinasyon
- Gerçek zamanlı karar destek sistemi
Yapay zekâ kamu altyapılarında yeni dönemi başlatıyor
İSKİ Genel Müdürü Doç. Dr. Şafak Başa, kurumun yalnızca altyapı hizmeti sunan bir kuruluş olmaktan çıkarak teknoloji geliştiren yeni nesil bir kamu kurumuna dönüştüğünü belirtti.
2019 yılından bu yana toplam 426 teknoloji projesinin hayata geçirildiğini açıklayan Başa, dijital dönüşümün artık yapay zekâ odaklı ikinci fazına geçildiğini vurguladı.
Başa’ya göre yapay zekâ, insanın yerine geçen bir teknoloji değil; uzmanlığını güçlendiren bir karar destek sistemi olarak konumlanıyor.
Akıllı şehirlerin temelinde veri ve algoritmalar bulunuyor
İBB Başkan Vekili Nuri Aslan ise şehir yönetiminde klasik altyapı anlayışının değiştiğine dikkat çekerek geleceğin şehirlerinin veri, yazılım ve yapay zekâ ile yönetileceğini ifade etti.
Aslan, açık kaynak teknolojileri kullanılarak geliştirilen İSKİ AI platformunun yalnızca İstanbul için değil, Türkiye’deki diğer kamu kurumları açısından da örnek oluşturacağını belirtti.
BT Günlüğü Analizi
Su yönetimi, enerji ve ulaştırma gibi kritik altyapılar artık yalnızca fiziksel yatırımlarla değil, veri odaklı yapay zekâ platformlarıyla yönetiliyor. Dünyada dijital ikiz, büyük veri analitiği ve üretken yapay zekâ çözümleri kamu hizmetlerinde giderek yaygınlaşırken, İSKİ AI projesi Türkiye’nin bu dönüşüme yerli teknoloji yaklaşımıyla dahil olma hedefini ortaya koyuyor.
Özellikle kritik altyapı verilerinin kurum içinde tutulduğu “Yerel Yapay Zekâ” mimarisi, yalnızca siber güvenlik açısından değil; ulusal veri egemenliği ve sürdürülebilir dijital kamu hizmetleri açısından da stratejik önem taşıyor.
Önümüzdeki yıllarda benzer yapay zekâ platformlarının enerji, ulaşım, doğal gaz ve belediye hizmetleri başta olmak üzere birçok kamu kurumunda yaygınlaşması bekleniyor. İSKİ AI, bu dönüşümün öncü örneklerinden biri olarak Türkiye’nin akıllı şehir vizyonunda önemli bir kilometre taşı niteliği taşıyor.
SEO Başlığı:
SEO URL:
Odak Anahtar Kelime:
Meta Açıklama:
