Kurumlara VIP Destek Hizmeti

TP-LINK, Türkiye’de kurumlara özel destek hizmeti sunuyor. Bireysel kullanıcılara destek veren çağrı merkezinin dışında kurumsal kullanıcılar için hizmet veren ayrı yapılanması olan TP-LINK Türkiye bünyesinde, sadece kurumlara destek vermek üzere görev yapan teknik ekip ve kurumlara özel destek hattı bulunuyor.

TP-LINK Türkiye Ülke Müdür Yardımcısı Ali Dinçer, kurumların network konusunda bireylerden çok daha farklı destek hizmetine gereksinimleri olduğunu belirterek, “Bu nedenle hem kurumsal kullanıcılarımıza hem de bu kurumlara proje hizmeti veren bayilerimize destek vermek üzere ayrı bir yapılanmaya gittik. Bireysel kullanıcılara hizmet veren çağrı merkezimizi outsource ettik; ama kurumlara desteği hala kendi içimizde sürdürüyoruz” diyor. Ali_dincer